Проверка стандартов в пиццерии

← Вернуться на главную страницу

1. Кто может стать проверяющим стандартов на кухне?

Любой желающий!
К участию не допускаются сотрудники пиццерии и их друзья/знакомые. Если ты действующий тайный покупатель и устроился работать в пиццерию, обязательно уведоми об этом Тайного покупателя Додо. Если выявлено нарушение правила, обнуляем рейтинг пиццерии и аннулируем додо-рубли.

2. Смогу ли я продолжать работать тайным покупателем?

Если ты станешь проверяющим, то в качестве тайного покупателя ты можешь проводить только проверки доставки. Проверки пиццы в ресторане проверяющий не может совершать, так как персонал пиццерии будет знаком с ним лично.

3. Сколько проверок может совершить инспектор?

Не более одной проверки в месяц.

4. По какой причине мы можем прекратить сотрудничать с инспектором?

Срыв проверки по вине проверяющего или предоставление ложной информации. Если по какой-либо причине инспектор не может составить отчет, ему необходимо сообщить Тайному покупателю Додо об отмене проверки.

Мы будем вынуждены исключить проверяющего из проекта, если утвержденная проверка не проведена и нет сообщения Тайному покупателю Додо об отмене проверки.

5. Какой чек-лист выбрать на проверку?

Номер актуального чек-листа указан в графике проверок и в сообщении-напоминании.

6. Сколько времени длится проверка?

Максимальное время для составления отчета - 30 мин.

7. Могу ли брать на проверку друга/знакомого и.т.д?

Ты можешь взять друга или знакомого только на экскурсию, но проверку необходимо совершить одному.

8. Что делать, если меня не пускают в пиццерию?

Напиши сообщение сообществу, мы сориентируем тебя в дальнейших действиях.

9. Со мной связались сотрудники пиццерии

Не вступай в переписку с сотрудниками пиццерии. Срочно сообщи нам о попытке взаимодействия с тобой.

10. Помощь новичку

Видеоэкскурсия помогает составить представление о кухне пиццерии.

11. Обязательно проходить экскурсию в пиццерии?

Нет. Экскурсия нужна проверяющему, чтобы самостоятельно ориентироваться в пиццерии.

12. Как записаться на экскурсию «при желании»?

Позвоните менеджеру пиццерии. Контакты менеджера пиццерии вы можете найти на сайте dodopizza.ru в разделе «контакты». Ты можешь пройти экскурсию в любой день до проверки или записаться на экскурсию в день проверки. Если ты записался на экскурсию в день проверки, то сразу после экскурсии представься менеджеру, начни делать фотоотчет.

13. Почему мой отчет отправили на доработку

  • в отчете не хватает более пяти фотографий;
  • фотографии плохого качества и по ним невозможно составить оценку;
  • описание отчета не соответствует инструкции;
  • фотографии расположены в хаотичном порядке.

Нет ответа на вопрос, задай его в обсуждении
Чтобы вернуться на главную страницу, нажми