Оплата проверок и додо-рубли/промокоды

← Вернуться на главную страницу

1. Что такое додо-рубли?

Додо-рубли - это виртуальные деньги, с помощью которых вы можете оплачивать заказы на сайте dodopizza.ru в любое время, где 1 рубль = 1 додо-рубль.

Промокод - это комбинация букв и цифр, введя которую при оформлении заказа, можно оплатить стоимость продукта.

2. В моем городе нет додо-рублей, какой будет оплата?

Все условия, время и стоимость проверки остаются такими же. Оплата будет производится промокодами на бесплатные пиццы и напитки в ресторане или на доставку.

3. Как я могу использовать додо-рубли?

Необходимо пройти регистрацию на сайте dodopizza.ru. После того, как вы зарегистрировались на сайте, можете сделать заказ.
В разделе «Оплата заказа» необходимо нажать на клавишу «использовать Додо-рубли»/ввести промокод».

4. Как и когда оплачивается проверка пиццы в ресторане или на доставку?

Оплата производится додо-рублями/промокодами. Оплата производится, если в комментарии к твоему отчету (выложенному Вконтакте) есть надпись: «Спасибо, отчет принят».

Начисления проходят каждую среду следующей недели после проверки до 18:00 по МСК времени. Начисление додо-рублей производится только зарегистрированным пользователям сайта dodopizza.ru.

5. Как и когда оплачивается проверка стандартов на кухне?

Оплата производится если, в ваш альбом добавлена фотография «Отчет принят» или «Отчет принят с замечанием». Оплата производится додо-рублями/промокодами. За одну проверку начисляется сумма, равная двойной стоимости пиццы 35 см.

Оплата за проверки, проведенные с 1 по 15 число оплачиваются в третью пятницу месяца, с 15 по 31 число в первую пятницу следующего месяца до 18:00 по МСК времени.

6. Можно ли оплатить проверку додо-рублями/использовать промокод?

При проверке нельзя списывать додо-рубли и использовать промокоды.

7. Как получить додо-рубли/промокод за проверку?

При заполнении анкеты укажите номер телефона, который зарегистрирован на сайте dodopizza.ru. Если ваш отчет принят, додо-рубли будут начислены в личный кабинет на указанный вами номер. Промокоды будут высланы в личное сообщение в Вконтакте.

8. Что можно заказывать на додо-рубли/промокоды, полученные за проверки?

После проверки додо-рублями ты можешь оплачивать абсолютно любую продукцию, указанную на сайте.

Промокод дает право заказать только пиццу на доставку или пиццу и кофе в ресторане. Например, ты оценил пиццу 35 см на доставку, за это ты получишь два промокода, которые можешь потратить на любые две пиццы 30 см.

9. Могу ли я использовать додо-рубли, совершая заказ через оператора или в ресторане?

Додо-рубли можно использовать при заказе через сайт dodopizza.ru: на доставку и самовывоз, а также в ресторане, назвав кодовое слово, которое устанавливается на сайте dodopizza.ru в личном кабинете.

10. Можно ли оплатить додо-рублями весь заказ (вне проверки)?

Да, если у тебя хватает додо-рублей на оплату всего заказа. Также ты можешь использовать любое количество додо-рублей (например, половину). Использование додо-рублей возможно только после совершения первого заказа на доставку с полной оплатой его наличными средствами. Также додо-рубли можно использовать в ресторане, назвав кодовое слово.

11. Могу я потратить додо-рубли и забрать заказ из пиццерии?

Да, ты можешь оформить заказ на сайте dodopizza.ru и выбрать при этом пункт «самовывоз». Твой заказ будет готов через 15-20 минут.

12. Какой срок действия додо-рублей/промокода?

Срок действия неограничен.

13. В указанное время зачисления оплаты за проверку я не получил(а) додо-рубли/промокоды. В чем может быть проблема?

Необходимо написать нам для устранения проблемы.

14. Могу ли я обратиться в Контакт-центр для разъяснения причины отсутствия оплаты за проверку в указанное время?

Нет, тем самым ты себя выдашь и нам придется прекратить сотрудничество. Необходимо написать нам для устранения проблемы.

15. Можно додо-рубли/промокоды обменять на реальные деньги?

К сожалению, такой возможности не будет. Оплата производится додо-рублями/промокодами.

16. Почему мне оплатили проверку в одинарном размере?

  • фото кофе сделано не сразу после его получения, а после получения пиццы;
  • фото напитка сделано с закрытой крышкой;
  • заказан не тот размер пиццы или вид теста;
  • использовалась бонусная система;
  • использовались додо-рубли при проверке;
  • в отчете не хватает фото (инспекция кухни).

17. Если я закажу еще другие продукты мне их оплатят?

Додо-рубли будут покрывать только стоимость заказа на проверку. Более того, такой отчет может быть не принят и не оплачен. Дополнительные продукты необходимо оформлять в отдельный чек.

Нет ответа на вопрос, задай его в обсуждении
Чтобы вернуться на главную страницу, нажми