1. Какую пиццу мне заказывать?

  • За 3 дня до проверки мы напишем вам, какую пиццу нужно будет заказать.

2. Я могу заказать во время проверки что-нибудь, кроме пиццы?

Во время проверки можно заказывать дополнительные продукты, но без использования додо-рублей или промо-кодов.

3. Как мне фотографировать в ресторане? Ведь там все смотрят, и меня быстро вычислят...

Старайся не привлекать к себе излишнего внимания, но это не должно идти в ущерб качеству отчета. Зафиксируй все, что необходимо по инструкции.

4. Что мне делать, если в ресторане не работает кофемашина?

Закажи чай объемом 0,2 и опиши ситуацию в комментариях в анкете.

5. Сколько примерно денег нужно взять с собой на проверку?

Посмотри стоимость продуктов на сайте dodopizza.ru.

6. Можно ли мне пользоваться акциями или скидками, которые действуют в пиццерии на момент проведения проверки?

Можно пользоваться акцией, только если она автоматическая, то есть тебе не нужно применять промокод.
Во время проверки нельзя использовать промокоды и списывать Додо-рубли. А еще нельзя называть номер телефона. Даже чужой! Если тебе предложат воспользоваться системой лояльности, вежливо откажись.
Если кассир излишне навязывает программу — откажись и отметь это в анкете. При нарушении этих правил проверка будет оплачена в однократном размере.

7. Мой адрес не обслуживает ресторан, который мне нужно проверить. Я могу сделать заказ на другой адрес и забрать его на машине?

Нет, проверка доставки осуществляется только на определенный адрес, входящий в зону доставки. Если вы будете забирать пиццу на машине, это не будет считаться доставкой, и мы не сможем оплатить ваш отчет.

8. Что делать, если мне привезли плохой продукт для оценки?

Если во время проверки тебе доставили некачественный продукт, его нужно сфотографировать и подготовить все фотографии по инструкции. Фото этой пиццы нельзя высылать в группу пиццерии и/или на почту обратной связи для получения компенсации.

9. Не успеваю сделать проверку в указанное время, что делать?

Срочно напиши нам. Мы изменим время, если это будет возможно.

Нет ответа на вопрос, задай его в обсуждении
Чтобы вернуться на главную страницу, нажми