1. Где посмотреть мои бонусы?
Все бонусы отображаются в приложении Додо Пицца в разделе «Профиль» или в личном кабинете на сайте dodopizza в разделе «додокоины» .
2. На что можно потратить бонусы?
Бонусы в виде додокоинов можно потратить на любые продукты из специальных категорий в приложении Додо Пицца.
додокоины можно использовать с другими акциями или комбо.
3. Как воспользоваться бонусами?
Додокоины можно использовать только в приложении Додо Пицца. Ими можно воспользоваться на доставку, в ресторане или на самовывоз.
В разделе «Профиль» нажми на иконку «додокоины», выберите интересующую категорию и продукт. Выбранные продукты будут добавлены в корзину.
4. Есть ли минимальная сумма заказа?
На доставку: сумма заказа без учета акции (додокоинов) должна быть больше минимальной стоимости доставки.
Например, средняя пицца в категориях стоит 600 додокоинов, после добавления ее в корзину, сумма заказа без
учета скидок равна 718 рублей, а с учетом скидки (додокоинов) 一 1 рубль. Так как сумма заказа без
учета скидки больше минимальной суммы доставки, заказ будет оформлен за 1 рубль.
Если в категориях выбрать другой продукт, например, напиток, сумма заказа без учета скидки будет равна 115 рублей,
что меньше минимальной суммы доставки и нужно будет дополнить корзину, чтобы оформить заказ.
В ресторане: минимальная сумма заказа отсутствует.
5. Скидка не применяется. Что делать?
Если все условия соблюдены и скидка не применяется, напишите нам, мы обязательно поможем.
6. Можно ли использовать бонусы с другого номера телефона?
Бонусы можно использовать только с того номера телефона, который был указан при отправке отчета.
7. Сгорают ли бонусы?
Срок действия додокоинов за инспекции, проверки доставки и ресторана - 400 дней.
8. Мне не пришли бонусы за проверку. Что делать?
Если на следующий день после начисления бонусы не пришли, напишите нам, мы поможем.