1. Где посмотреть мои бонусы?
Все бонусы отображаются в приложении Додо Пицца в разделе «Профиль» или в личном кабинете на сайте dodopizza в разделе «Додокоины» .
2. На что можно потратить бонусы?
Бонусы в виде Додокоинов можно потратить на любые продукты из специальных категорий в приложении Додо Пицца.
Додокоины можно использовать с другими акциями или комбо.
3. Как воспользоваться бонусами?
Додокоины можно использовать только в приложении Додо Пицца. Ими можно воспользоваться на доставку, в ресторане или на самовывоз.
В разделе «Профиль» нажми на иконку «Додокоины», выбери интересующую категорию и продукт. Выбранные продукты будут добавлены в корзину.
4. Есть ли минимальная сумма заказа?
На доставку: сумма заказа без учета акции (Додокоинов) должна быть больше минимальной стоимости доставки.
Например, средняя пицца в категориях стоит 600 Додокоинов, после добавления ее в корзину, сумма заказа без
учета скидок равна 718 рублей, а с учетом скидки (Додокоинов) 一 1 рубль. Так как сумма заказа без
учета скидки больше минимальной суммы доставки, заказ будет оформлен за 1 рубль.
Если в категориях выбрать другой продукт, например, напиток, сумма заказа без учета скидки будет равна 115 рублей,
что меньше минимальной суммы доставки и нужно будет дополнить корзину, чтобы оформить заказ.
В ресторане: минимальная сумма заказа отсутствует.
5. Скидка не применяется. Что делать?
Если все условия соблюдены и скидка не применяется, напиши нам, мы обязательно поможем.
6. Можно ли использовать бонусы с другого номера телефона?
Бонусы можно использовать только с того номера телефона, который был указан при отправке отчета.
7. Сгорают ли бонусы?
Бонусы не сгорают пока действует программа лояльности.
8. Мне не пришли бонусы за проверку. Что делать?
Если на следующий день после начисления бонусы не пришли, напиши нам, мы поможем.